Sidrena cijena od 1. listopada 2026.: što trgovci i pružatelji usluga moraju prikazati

Vlada Republike Hrvatske je 10. rujna 2026. donijela Odluku o isticanju dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijena, objavljenu u Narodnim novinama 101/2026 idući dan. Odluka stupa na snagu 1. listopada 2026. Od tog dana kupac uz svaku maloprodajnu cijenu mora vidjeti i drugu, fiksnu cijenu istog proizvoda ili usluge – onu koja je vrijedila 10. rujna 2026. U javnosti se za nju ustalio naziv sidrena cijena.

U nastavku sažimamo što Odluka stvarno propisuje, na koga se odnosi i što treba provjeriti na webu i u oglasima. Tekst je informativan i ne zamjenjuje pravni savjet.

Tko mora isticati sidrenu cijenu

Odluka se odnosi na sve trgovce koji obavljaju registriranu djelatnost trgovine na malo i na sve pružatelje usluga koji obavljaju registriranu djelatnost pružanja usluga na području Republike Hrvatske (točka III. Odluke). To nije obveza samo velikih trgovačkih lanaca: jednako se odnosi na malu web trgovinu, frizerski salon, servis ili restoran.

Koja se cijena ističe

Uz maloprodajnu cijenu jasno, vidljivo i čitljivo ističe se dodatna maloprodajna cijena koja je za taj proizvod odnosno uslugu bila primjenjiva na dan 10. rujna 2026. (točka II.). Dva su detalja važna:

• sidrena cijena ne uključuje posebne oblike prodaje – ako je 10. rujna proizvod bio na akciji, sidro je redovna cijena, ne akcijska;
• Odluka ne zamrzava cijene – aktualnu cijenu i dalje slobodno mijenjate, a sidrena ostaje ista i kupcu služi kao stalna točka usporedbe.

Iznimka za hranu, piće, kozmetiku i proizvode za kućanstvo

Trgovci koji su na dan stupanja Odluke na snagu već isticali dodatnu cijenu za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo – po prethodnoj odluci iz 2025. (NN 75/25) – zadržavaju obvezu isticanja cijene koja je vrijedila 2. svibnja 2025. (točka IV.). Za te trgovce i te kategorije referentni se datum ne mijenja.

Gdje sve mora stajati: prodavaonica, oglasi i web

Obveza ne završava na polici. Pri oglašavanju trgovac odnosno pružatelj usluga sidrenu cijenu obvezno ističe kad oglašava cijenu na letcima, plakatima, digitalnim oblicima oglašavanja u objektu i na otvorenom, uključivo mrežne stranice (točka II. stavak 2.). Za web trgovinu to u praksi znači da sidrena cijena stoji svugdje gdje kupac vidi cijenu: na stranici proizvoda, na popisima i karticama proizvoda te u oglasima i objavama u kojima se navodi cijena.

Primjer prikaza na stranici proizvoda:

Cijena: 24,90 €
Sidrena cijena (10. 9. 2026.): 22,90 €

Odluka ne propisuje točan tekst oznake. Preporučujemo da iz oznake bude jasno o kojoj je cijeni riječ i na koji se datum odnosi.

Sidrena cijena nije isto što i najniža cijena u 30 dana

Kod sniženja i akcija i dalje vrijedi pravilo iz Zakona o zaštiti potrošača: uz sniženu cijenu ističe se najniža cijena koju je trgovac primjenjivao u 30 dana prije sniženja. To su dvije različite obveze:

• sidrena cijena – uvijek, uz svaku cijenu, s fiksnim datumom (10. 9. 2026., odnosno 2. 5. 2025. za navedenu iznimku);
• najniža cijena u 30 dana – samo dok traje sniženje, s kliznim razdobljem od 30 dana prije početka sniženja.

Na proizvodu koji je na akciji kupac tako može vidjeti sniženu cijenu, najnižu cijenu u 30 dana i sidrenu cijenu. Precrtana „stara” cijena nije sidrena cijena i ne može je zamijeniti.

Koje su kazne

Pravna osnova Odluke je Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena (NN 40/2025). Njegov članak 20. za trgovca koji ne istakne dodatnu cijenu određenu odlukom Vlade, ne postupi na način određen odlukom ili je ne navede pri oglašavanju propisuje novčanu kaznu:

• za pravnu osobu od 3.000 do 30.000 €,
• za odgovornu osobu u pravnoj osobi od 1.000 do 4.000 €,
• za obrtnika i osobu koja obavlja drugu samostalnu djelatnost od 1.000 do 20.000 €,
• za trgovca – fizičku osobu od 1.000 do 6.000 €.

Imovinska korist ostvarena prekršajem pritom se oduzima.

Kontrolni popis za web trgovinu prije 1. listopada

1. Zapišite i sačuvajte cijene svih proizvoda i usluga na dan 10. rujna 2026. – bez akcijskih cijena. Taj zapis je temelj svega ostalog i kasnije se ne smije mijenjati.
2. Provjerite ulazite li u iznimku za hranu, piće, kozmetiku i proizvode za kućanstvo te koji referentni datum vrijedi za koju kategoriju.
3. Prikažite sidrenu cijenu na stranici proizvoda, na popisima i karticama proizvoda.
4. Uskladite oglase, letke, newslettere i objave na društvenim mrežama u kojima navodite cijenu.
5. Ako na webu imate AI asistenta ili chat koji kupcima navodi cijene, pobrinite se da uz cijenu navodi i sidrenu.
6. Odvojeno od toga uskladite prikaz najniže cijene u 30 dana za svako sniženje.

Od 1. listopada vrijedi i obveza objave cjenika u strojno čitljivom XML ili CSV obliku, propisana drugom Odlukom iz istog broja Narodnih novina.

Kako to rješavamo u AI MAX Commerce

Na platformi AI MAX Commerce sidrena cijena čuva se kao nepromjenjiv zapis s oba referentna datuma i prikazuje se u katalogu, na karticama i na stranici proizvoda, a AI asistent trgovine ne smije kupcu navesti cijenu bez sidrene. Ako želite provjeriti je li vaša trgovina spremna, javite nam se ili pogledajte kako radi AI MAX Commerce.